Surat elektronik atau lebih dikenal dengan istilah electronic mail . Email merupakan aplikasi yg paling banyak digunakan karena merupakan alat komunikasi yang murah dan cepat.
Keuntungan mengirimkan email adalah kemampuan email untuk dikirimkan kpd banyak orang sekaligus. Dengan mengirimkan email kpd orang yg mempunyai alamat email juga.
Kita juga mengirimkan lampiran file. Istilah yg dilampirkan dalam email disebut juga file attachment. File berupa dokumen(.doc), excel(.xls), program(.exe), gambar(.jpg), dan sebagainya.
A. POP mail
Adalah email yang diterima melalui Internet Service Provider. Kelebihan POP email adalah dapat dibaca dalam kondisi offline(setelah di download). Kekurangan dari POP email adalah kita tidak dapat membuka email dari sembarang tempat atau harus melalui komputer sendiri.
B. Email berbasis web
Adalah layanan email yang ditawarkan oleh website penyedia jasa layanan email (ex: Yahoo, Hotmail, BolehMail, LoveMail, plasa.com dll.). Layanan ini diberikan secara gratis oleh website yang bersangkutan.
C. Email forwading
Adalah layanan email yang meneruskan email yang diterimanya ke alamat email yang lain. Email jenis ini cocok untuk orang yang suka berganti-ganti email.
2. Membuat Email Account
Di YAhooMail dapat dilakukan dengan cara berikut:
a. Jalankan browser. Buka www.yahoo.com
b. Klik link Mail yang terdapat di halaman web Yahoo.
c. Di halaman web, carilah kotak dialog User ID dan password. Terdapat Sign In untuk Log In
dan Sign Up untuk mendaftar baru.
d. Isi semua data yang diminta
e. Setelah melengkapi semua data yang ada, klik tombol 'I Agree'.
f. Klik tombol continue without installing Yahoo!Tollbar. Lalu buka website email Yahoo http://mail.yahoo.com untuk log in.
g. Masukkan user ID dan password yang sudah dibuat. Klik tombol sign in
h. Klik tombol teks link Inbox. Akan muncul daftar surat yang ada di kotak surat kita.
3. Menghapus E-mail
Apabila ingin menghapus e-mail dari daftar e-mail yang terdapat di kotak surat, dapat dilakukan dengan cara memberi tanda cek di kotak cek e-mail yang bersangkutan, kemudian mengklik tombol Delete. Jika kita ingin menghapus lebih dari satu e-mail, berikan tanda cel pada semua e-mail yang ingin dihapus tersebut. Kemudian klik tombol Delete.
Proses yang lainnya :
A. Login dan Logout
B. Menulis dan Mengirimkan E-mail
C. Membuka E-mail
D. Menjawab E-mail (Reply)
E. Meneruskan E-mail (Forward)
F. Menggunakan E-mail untuk Mengirim File
G. Menyimpan File Attachment
4. Etika Mengirimkan E-mail
1. Salam pembuka
2. Perkenalkan diri
3. Langsung ke pokok permasalahan
4. Jawablah semua pertanyaan
5. Lakukan pengeditan
6. Gunakan subjek yang sesuai
7. Mengatur prioritas
8. Hapuslah pesan reply yang tidak perlu
9. Jangan meneruskan e-mail berantai
10. Hormati privasi orang lain
11. Jangan lakukan spam
12. Gunakan huruf besar seperlunya
13. Hati-hati bila menggunakan singkatan dan ikon emosi
14. Jangan terbawa emosi
15. Bersabarlah menunggu balasan e-mail
16. Ketertarikan yang berbeda
17. Jangan lampirkan file yang tidak perlu
18. Buatlah layout yang baik
5. Mailing List
Mailing list atau sering disebut milis adalah kumpulan dari e-mail yang membentuk sebuah kelompok. Setiap e-mail yang dikirimkan ke sebuah alamat milis akan dikirimkan ke alamat-alamat e-mail yang terdaftar sebagai anggota milis tersebut. Milis digunakan untuk berdiskusi, berbagi cerita, dan sebagainya bagi orang-orang yang tergabung dalam kelompok tersebut. Milis merupakan bentuk lain dari e-mail. Layanan milias yang ada dinternet diantaranya PlasaGroups, YahooGroups, dan sebagainya.
6. Membuat Mailing List
1. Tampilkan YahooGroups di browser Internet Explorer dengan cara mengetik
www.yahoogroups.com di Address.
2. Klik teks link Sign In.
3. Masukanlah user ID dan password.
4. Untuk membuat sebuah milis baru, kliklah link create a group.
5. Dari daftar kategori group milis yang ada, pilihlah grup untuk milis kamu.
6. Pilih kembali kategori group yang lebih kecil.
7. Pada halaman web yang muncul, klil tombol Place my grouphere untuk menempatkan milis yang sedang dibuat dikategori group yang sudah dipilih.
8. Masukanlah deskripsi milis yang sedang dibuat.
9. Masukanlah Word Verification, klik tombol Continue.
10. Selanjutnya kita dapat mengundang orang lain untuk bergabung dengan milis yang sudah dibuat.
11. Masukanlah alamat-alamat e-mail dari orang-orang yang ingin diundanmg bergabung.
12. Jika kamu masih belum cocok dengan e-mail tersebut, klik tombol Edit dan lakukan pengeditan.
13. Klik tombol Go to Group untuk melihat halaman web dari milis yang baru saja dibuat.
7. Berhenti Menjadi Anggota Milis
1. Masuklah ke kotak surat e-mail kita.
2. Klik tombol Compose untuk menulis sebuah e-mail.
3. Di kotak teks To isikanlah alamat untuk berhenti dari anggota milis yang kita ikuti.
4. Kosongkan subjek dan isi surat.
5. Klik tombol Send.
6. Tunggulah sampai kita menerima e-mail yang meminta konfirmasi.
7. Kliklah tombol Reply.
8. Kliklah tombol Send.
Proses yang lainnya :
A. Pertimbangan Menjadi Anggota Milis Tertentu
1) Tujuan milis 2) Seberapa banyak e-mail yang masuk 3) Waktu yang kita miliki untuk
membuka e-mail
B. Mendaftar Menjadi Anggota Milis
C. Mengirimkan E-mail ke Milis
8. Etika dalam Milis
1. Tidak mengganti subjek saat diskusi sudah berganti topik
2. Mengirim file besar kepada teman/rekan kerja
3. Posting ke milis padahal seharusnya japri
4. Mengirim ulang e-mail
5. Memposting topik yang tidak pada tempatnya
